“最冷清的618”暗战藏在细节里 三大电商销售额多少

       许多人没有发现,今年618表面冷清了,其实“暗战”此起彼伏!昨晚与一位朋友聊天,他说了今年电商行业的巨大变化,尤其是这个618,令人很震撼。

 
       首先是变得冷冷清清了。往年从5月开始,各大电商就开始打起了营销战,一家更比一家强。可是如今,618都要过去了,网上喧嚣的“成绩单”并没有出现,似乎就是一个正常的日子,甚至比往年平常更加冷清。
 
“可能是最安静的一次618开始了,祝大家小麦中麦(小卖中卖)吧,不管正在经历什么,再坚持坚持,总会熬过去,祝好。”
 
618前夕,某电商平台中层写下的这段话在社交网络上发酵,让市场对今年的“国民购物节”心有戚戚焉。
 
无独有偶,早在5月底,众多舆论和媒体早都在“看衰”今年的618,认为 “2022年,将是史上最‘静悄悄’、最‘躺平’的618”。其理由不外乎:供应链中断、消费收缩、商家营销投入减少等。
 
但霞光社调研走访发现,今年618的实际情况,却并不如外界想象般“安静”。
 
即便遭遇各类突发事件,少有商家会真的选择躺平。毕竟,按一般情况,618大促的销量能占到商家全年销量的20%以上。而各大平台间争夺商家和用户的 “暗战”,也正在上线。
 
值得注意的是,表面的冷清并不代表消费的冷清。相反,大家购物的兴趣更高了。来自邮政的数据显示,仅仅端午三天假期,全国邮政快递业揽收快递包裹约9.4亿件,与去年端午节同期同比增长了17%。
 
再是更加佛系了。往年为了拉动人群参与,许多电商平台会制造各种通关得红包的游戏,基本上只是为了拉长用户在线时间和挖掘用户的朋友圈。有人就曾吐槽“一顿操作猛如虎,一看红包2毛5”。可是今年,这样的游戏几乎消失殆尽。
 
这些变化背后,其实是电商行业风向变了。当下不少人手机里既有京东天猫,也有唯品会,在流量见顶之下,行业曾经的拼刺刀营销抢人正变成如今的留人。背后暗战也一波接一波,阿里叫停了GMV,京东埋头物流,唯品会坚守特卖。
 
比如阿里改变了淘宝天猫的核心战略,要从交易转向消费。作为一个一向以高GMV、规模为发展模式的电商,阿里转变不可谓不大,要围绕消费者和商家转。京东不再对标阿里,埋头物流追求速度。京东一季度虽然亏了30亿,但京东物流在全国有1400个仓库了。
 
还有唯品会,规模虽然不如前两者,但改变却似乎更大。一是扩大了特卖品类,让家电、数码也能特卖,满足当下愈发理性的消费观。二是持续加码服务,上门退换货、一键直通人工客服等,都需要巨额成本投入。
 
或许接下来,我们再也看不到电商们风风火火的营销拼刺刀。但我们应该明白,这是一件好事,因为中国电商放弃了西方“规模、增长”至上的思维,披上了以消费者为本的铠甲。这对于消费者来说,是值得期盼的一天!
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